<< 返回上一频道 您现在的位置:中国茶叶网 > 2012淘宝双十一 > 淘宝双十一新闻 > 电商卖家备战“双十一”不遗余力(2)

电商卖家备战“双十一”不遗余力(2)

2012-10-26 11:38 来源:未知 作者:pinpaitea 已有 人关注

  发优惠券提前预热

  吸收前两届的经验教训,今年从天猫到卖家都将为双十一节的预热时间提前。十一长假回来后,不少商家都开始陆续用不同形式为双十一节预热造势。

  10月15日,《IT时报》记者在服装品牌Dickies 页面看到其已经挂出了醒目的“备战双十一,让我们一起倒计时”的标语,同时推出的还有预领优惠券活动。《IT时报》记者联系了该品牌所属的帝客服饰商贸(上海)有限公司的市场部工作人员,对方表示,天猫的双十一节是他们的年度最重要的一次促销活动,为此他们从三个月前就开始准备,从备货、物流目前都预备齐整。他们此次共推出了9000张优惠券,规定只限11月11日当天使用,工作人员透露,这样做的目的是为了缓解当日消费者大批量申领的系统压力,同时通过优惠券的申领情况来预判双十一当天的人流量,以便做更精确的准备。

  一位从事数码产品销售的商家负责人透露,今年天猫也推出了不少集团行为的造势活动,“这次力度是史无前例的,玩法很新,不同时段推出不同商品的预购,定购的价格分为预售价和一口价等等”。他们公司也将往年一周前开始预热的习惯提前到了近一个月前,“我们参加天猫新推出的预售平台,根据他们的要求发放优惠券,既是预热,可以提前拉动销量,另外也是想对当日的流量做个预判,早做准备。”他还向记者介绍说,今年很多卖家都开始通过预发优惠券、预定商品的形式来尝试精准预估当日流量、锁定消费者,提前备货,更有效地管理上下游供应链。

  担心物流成短板

  加紧备货、提前预热,卖家们已经做好了准备,而现在他们担心的是物流能否顺畅。

  在采访中,多位卖家表示想要在双十一节那样的流量下,保证物流完善及时,几乎是不可能完成的任务。“芳草集天夷专卖店”市场部工作人员表示,虽然作为当地的大客户,他们会与快递协商尽可能保证做到优先发送,但也无法保证每份商品都能按时到达。而上海连骏数码有限公司则表示,在工作人员方面,他们尽可能配备人员,在双十一当天,他们会增加50%的客服人员,同时,他们现在已经开始将部分热卖苹果产品打包,以备即时发货,工作人员表示,他们所能做的就只是这些而已了,“到了当天谁也不知道情况会怎么样,我们做好了准备,到时与顾客协商,获得他们的谅解吧。”

  卖家们纷纷筹备着,买家们也不甘示弱,开始逛网店,收藏心仪产品,到了双十一那天直接入手。

  阅读过“电商卖家备战“双十一”不遗余力”的人还阅读:

  2012年双十一销售额将翻3倍

  双十一大促来临之际 网店卖家纷纷融资

  天猫双十一规则公布 虚抬价格者出局扣分

更多