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网店纷纷备战“双十一”购物节

2012-10-30 09:37 来源:未知 作者:pinpaitea 已有 人关注

  网店纷纷备战“双十一”购物节

  11月11日不论对于消费者还是商家来说俨然已成为购物狂欢日。据悉,在电商平台,除了天猫商城外,1号店、银泰网、新蛋网等48家国内知名B2C电商已为双十一备货高达20亿元。

  对于蓄势待发的价格战,不少商家已开始着手准备高流量带来的客服和仓储压力,除了调整人员、储备存货、提前派送当日优惠券外,甚至有店铺包下网吧来保证客服与消费者的交流畅通。“由于今年的前期准备和宣传充足,相比于去年,销售预期会翻番提升。”不少商家表示。

  招募临时工,日薪200元

  对于双十一前期的招兵买马,各大网站的招募榜已陆续公布。十多天前就有商家贴出“双十一期间,招聘淘宝客服30名”的英雄帖。

  杭州黯涉电子商务有限公司昨天也贴出招募双十一客服50名的启事。“我们对临时员工没有经验要求,因为会在双十一活动前一天进行3小时的员工培训,薪水按天计算为200元,当天工作时间从早上9点至晚上10点。”

  此外,对于客服的储备,杭州秋壳服装有限公司的网店客服部王主管说:“我们的客服将相比于前期多出一倍。”

  甚至有卖家透露,天猫一家大型服装店铺已在策划双十一期间,将附近网吧包下来用于客服服务,因为能容纳更多的临时客服,并保持运营的畅通。

  同时,商家的摄影团队最近也很忙碌,“拍摄通告相比于平常多了一半,除了上新之外,主要是为推节日特别款。”杭州本土某服装公司摄影部负责人表示。

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